Przeglądarka z której korzystasz - Internet Explorer - nie jest wspierana przez nasz serwis. Żeby móc w pełni korzystać z serwisu zainstaluj inną przeglądarkę.
Konto Twojej firmy jest obecnie zablokowane. Żeby móc składać zamówienia skontaktuj się ze swoim opiekunem.
Menu
Szukaj
Zaloguj się / Zarejestruj się
Szybkie zamówienie
Przełącznik Nav

Zwroty opakowań

Planujesz zwrot opakowań? Przygotowaliśmy dla Ciebie jasne zasady i terminy, o których warto pamiętać.

Regulamin zwrotu opakowań:

  1. Zwrot opakowań jest możliwy w ciągu 180 dni od daty zakupu. Zwrotowi podlegają zarówno zafakturowane bębny, jak i palety. Możliwe jest przedłużenie terminu zwrotu po złożeniu wniosku za pośrednictwem Oddziału Sprzedażowego, nie później niż 30 dni przed upływem pierwotnego terminu zwrotu.
  2. Dyspozycję zwrotu należy zgłosić poprzez naszą platformę (po wcześniejszej rejestracji), gdzie dostępne jest zestawienie zafakturowanych bębnów oraz termin możliwego zwrotu, lub bezpośrednio w oddziale, w którym dokonano zakupu (tylko po ustaleniu i akceptacji przez Oddział).
  3. Reklamacje: w przypadku otrzymania uszkodzonego bębna lub wystąpienia jakichkolwiek wątpliwości, klient zobowiązany jest zgłosić ten fakt do oddziału prowadzącego sprzedaż w terminie do 48 godzin od momentu otrzymania dostawy.
  4. Za uszkodzenia uznaje się m.in.: złamaną tarczę, pomalowanie farbą oraz brak desek lub innych elementów konstrukcyjnych.
  5. Rozliczeniu podlegają wyłącznie opakowania pełnowartościowe, chyba że wcześniej została zgłoszona reklamacja. Klient ma prawo odwołać się od decyzji dotyczącej rozliczenia.

Link do platformy SOB/BOK